Description de l’offre d’emploi

Sous la responsabilité de la directrice générale adjointe, le conseiller ou conseillère travaille à réaliser la mission de l’organisme qui s’étend sur quatre volets : la défense des droits, l’éducation populaire, la mobilisation et l’action politique non partisane et ce, à travers les différents services sous sa responsabilité. Son travail est en complémentarité avec celui de l’intervenante en consomm’action. 

• Consultations budgétaires
• Prêts populaires
• Inscriptions à la soupe populaire
• Dépannages d’urgence et demandes au Club Lion
• Rentrée scolaire
• Prendre des ententes de paiements pour les clients
• Susciter la mobilisation des membres et du milieu
• Clinique d’impôts
• Programme OPEQ
• Repérer les cas de défense collective et individuelle des droits et les référer à l’intervenant en consomm’action.

 

Description détaillée

• Coordonne les différents services sous sa responsabilité, en assurer le développement et la promotion
• Représenter l’organisme auprès des différentes instances
• Promouvoir la mission et les services de l’organisme auprès des différents partenaires du milieu
• Maintenir des liens étroits de collaboration et de communication avec les partenaires et autres organismes du milieu
• Veiller au déploiement de l’offre de services de l’organisme et à la visibilité de ce dernier
• Répondre aux demandes de la clientèle et l’accompagner dans la consultation et dans les suivis budgétaires
• Répondre aux demandes de la clientèle pour les prêts populaires, les dépannages alimentaires et les dépannages d’urgence selon les protocoles établis avec la direction et autres instances
• Accompagner la clientèle pour remplir différents formulaires
• Demeurer à l’affût des enjeux reliés à la défense collective et individuelle des droits
• Se tenir au courant des lois et mesures touchant la protection des consommateurs et des finances personnelles
• S’intéresser aux enjeux politiques

 

Autres tâches

• Produire les différentes statistiques rattachées à sa description de tâches
• Participer à la production du rapport d’activités de l’organisme
• Alimenter et actualiser le site internet et la page Facebook de l’organisme
• Toutes autres tâches demandées par la direction.

 

• Possibilité de 28 ou 35 heure par semaine
• Formation en travail social ou éducation spécialisée est un atout
• Politique salariale
• Politique de reconnaissance

 

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Expérience1 à 6 moisCompétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité d’adaptation
• Assiduité et ponctualité