Commis sénior - Comptes-clients

Personne qui, à partir d'une connaissance approfondie du processus de fonctionnement d'un service ou programmes d'activités et selon des méthodes qu'elle doit établir ou modifier selon les besoins, exerce de façon autonome des fonctions complexes à caractère administratif.

Les attributions mentionnées ci-dessous ne sont pas limitatives.

• Vérifie, complète et coordonne les divers types de facturations;
• Facturation de tous les autres comptes à recevoir d'Urgences-Santé;
• Effectue les corrections de formulaires de déclaration de transport avec les données du système RAO (Répartition Assistée par Ordinateur);
• Saisie les modifications à apporter aux factures lorsqu'il y a des erreurs de facturation;
• Analyse et traite les différentes listes d'anomalies de SYMMenu (système informatisé de facturation/recouvrement);
• Effectue les recherches et traite les litiges relatifs à la facturation;
• Procède à la saisie et au suivi des encaissements;
• Assure le suivi des formulaires de prépaiement;
• Analyse la liste des réserves et effectue les demandes de remboursement de notre clientèle;
• Assure des saisies comptables de base dans le système de facturation. Le tout sous la supervision du chef de service et du conseiller en gestion financière;
• Assure le service à la clientèle;
• Contribue à l'amélioration continue des processus du service des comptes clients à partir de ses expériences;
• Effectue, lorsque nécessaire, la formation et le transfert de connaissances;
• Supporte ses collègues et répond à leurs questions au mieux de ses connaissances (travail d'équipe);
• Supporte les conseillers financiers lors de la conciliation des transports facturés;
• Réalise certains mandats spécifiques et accomplit toute autre tâche de même nature à la demande de son supérieur immédiat.

• Doit détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en comptabilité ou en secrétariat ou un diplôme d’études secondaires (DES);
• Habileté de niveau intermédiaire à parler et à écrire en anglais;
• Doit réussir le test d'anglais.

• Horaire de travail de 35 heures par semaine;
• Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP);
• Régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
• 13 jours fériés payés et 9,6 jours de congé de maladie par année;
• 20 jours de vacances après un an travaillé;
• Programme d’aide aux employés et à leur famille.

Rémunération : 43 045,89 $ à 54 752,47 $ selon l’expérience